Há uma mentalidade meio complicada em relação a divulgação de empresas pela Internet aqui no Brasil.
Eu escrevo hoje para compartilhar um pouco dessa minha experiência ajudando empresários nessa área.
Muitos empresários vão mal nessa parte por esperar resultados imediatos a partir das suas ações de publicidade online.
Só que essa mentalidade carrega um problema chave em relação ao ritmo natural de geração de intenção de compra.
Veja, o número de pessoas que compram de imediato sempre vai ser menor que o número de pessoas que se relacionam com você.
Segundo uma consultoria americana especializada em consumo, cerca de 15% das pessoas que te conhecem hoje vão comprar de você nos próximos 90 dias.
Será muito complicado estruturar sua empresa para que ela cresça e se mantenha estável no médio e longo prazo utilizando a estratégia das vendas imediatas.
Porque o custo financeiro para manter a estrutura desta estratégia é altíssimo.
Um exemplo:
Recentemente eu acompanhei um grande evento online. Daqueles em que o influencer convida para um evento 100% online / 100% gratuito.
Eu particularmente não gosto desse tipo de marketing, mas todo ano eu escolho alguns para acompanhar porque muitos dos meus clientes migram dos lançamentos para a minha forma de fazer mkt, então eu preciso entender o que estão inventando no mundo de lá.
(aliás, sobre esse tipo de marketing vale um ou mais emails inteiros – se lhe interessar, me avise)
Em um determinado dia do evento o influencer mencionou ter atraído 350 mil pessoas através de suas campanhas de publicidade online.
O custo para atrair 350 mil pessoas é gigante.
Imagine que ele tenha gasto 3 reais por pessoa…agora é só multiplicar 3 reais por 350 mil e visualizar a cifra milionária investida.
Mas…
Adivinha quantas pessoas estavam ao vivo no primeiro dia do evento?
Apenas 49 mil.
Ainda é um número imenso, certo? Claro que é.
Mas olha a perda gigantesca de pessoas pelo caminho…
No último dia do evento esse número era ainda menor:
Apenas 15 mil pessoas estavam ao vivo com ele.
Influencers e empresários que usam essa estratégia só aguentam essas enormes perdas porque possuem grandes orçamentos. Afinal eles jogam o jogo dos grandes números e mesmo tendo grandes perdas de pessoas no processo, ainda assim conseguem fazer vendas em grande escala.
Mas e quem não tem um orçamento milionário quanto o dele?
Quem só pode investir mil por mês, como fica?
Será que pode se dar ao luxo de jogar fora toda essa quantidade de pessoas?
Eu acredito que não.
Por isso minha aposta para 2024 e para os próximos anos é no marketing com relacionamento.
Principalmente se toda essa relação se iniciar por e-mail.
Porque o e-mail é o protocolo de comunicação mais antigo da Internet e é considerado o canal que mais vende na Internet até hoje.
(não sou apenas eu que estou dizendo, isso é segundo várias consultorias, basta ver no google depois)
Segundo porque outros canais estão ficando cada vez mais competitivos.
Você deve ter reparado que seus posts orgânicos nas redes sociais já não alcançam mais sua audiência e você é obrigado a botar dinheiro pra alcançar mais gente. Ou seja, você bota dinheiro para manter mais gente olhando suas coisas nas redes sociais.
Mas qual o problema disso? Se sua conta for suspensa ou banida, você perde essa audiência (e por consequência, seu dinheiro).
Porque a audiência não é sua de verdade – pertence à rede social.
Já no mundo dos e-mails, se der algum problema na plataforma de e-mails, basta fazer o backup da lista de pessoas e migrar para outras trocentas opções disponíveis no mercado.
Seguindo o papo sobre estatísticas, há evidências que se alguém se relacionar com você por pelo menos 2 anos, as chances são enormes dessa pessoa comprar nesse período.
Não quer dizer que elas vão comprar apenas daqui a 2 anos.
Mas se você mantiver essas pessoas interessadas e sempre se relacionando com elas, elas vão acabar comprando de você no período.
Sem precisar ser aquele vendedor chato que usa gatilhos e empurram vendas nas pessoas.
Sem precisar implantar “ovos de cuco” na mente do seu cliente.
Apenas gerando valor, educando, relacionando e ajudando seu futuro cliente a tomar a melhor decisão possível a partir dos seus insights e experiência.
E aí, mesmo com um orçamento reduzido de publicidade ao mês, você também ganha a chance de jogar o jogo dos grandes números.
Porque mês após mês você acumula novas pessoas no seu canal de relacionamento (os e-mails).
Se com mil reais investidos em publicidade você conseguir atrair 300 pessoas por mês, em 12 meses serão 3600 pessoas.
Em 24 meses serão 7 mil pessoas dentro da sua zona de relacionamento.
Imagina ter essa quantidade de pessoas conectadas à sua mensagem? Será que é possível acabar com o problema de vendas na sua empresa?
Eu acredito que sim.
Se te interessar conhecer mais a fundo este modelo, quero te convidar a participar do meu próximo workshop, onde vou abordar todos os fundamentos da minha estratégia.
Que não é somente usada por mim, mas por milhões de empresas saudáveis ao redor do mundo.