Ontem, durante uma conversa com um sócio de um novo projeto, falávamos sobre como fazer com que as pessoas olhem pro que você está oferecendo ao mercado – uma parte fundamental do processo de mkt.
Estamos finalizando uma campanha para promover um novo programa de consultoria de idioma (Inglês) focada em te tirar do seu nível atual e mover para o próximo nível em apenas 30 dias.
Se estiver do zero, em 30 dias você estará formando frases simples, respondendo perguntas simples, com autonomia.
Se estiver no eterno nível intermediário de uma mente sem lembrança, você conseguirá ir pro avançado.
Tudo isso em 30 dias.
É um programa intensivo com resultados incríveis comprovados. A chave deste programa é a intensidade de como as coisas foram arquitetadas para que o cliente esteja imerso durante os 30 dias.
E apesar da campanha ainda não estar pronta, ontem ele teve a oportunidade de testar a comunicação da 0ferta deste novo projeto e….fechou uma venda à vista.
O cliente nem reclamou de pagar 2600 pra resolver seu problema.
Na realidade, meu sócio quase perdeu essa venda.
Quando a cliente chegou até ele, ele havia oferecido uma outra 0ferta, mas ela não estava satisfeita com a solução dele.
Foi aí ele teve a ideia de testar e……bum, fechou.
Agora vem a questão:
A 0ferta anterior contemplava 6 meses de programa e custava 3240 (540 pagos mensalmente).
Agora com o novo programa ele vai receber 2600 para uma dedicação de apenas 30 dias dele e da cliente.
Por que essa cliente preferiu este programa ao invés do outro?
Há 2 momentos incríveis onde você tem a oportunidade de estabelecer uma conversa direta com potenciais clientes:
Quando ele está frustrado com algo ou quando surge uma urgência.
Por exemplo: se estiver frustrado com seu mkt atual e decidiu que está na hora de testar algo novo, eu estarei aqui com a minha solução para lhe ajudar com uma nova alternativa de mkt (usando simples emails).
Ou então se você próximo de quebrar, já tentou de tudo, mas os resultados não vem e você quer tentar uma última cartada, pode ser que minha mensagem de mkt lhe pareça mais interessante neste momento de urgência.
Frustração e urgência são 2 ótimos momentos para você levar sua mensagem à novas pessoas e ter a chance de fechar novas vendas.
Pessoas satisfeitas com suas soluções e escolhas dificilmente vão lhe dar uma chance. E o esforço para trazer essas pessoas para o seu mundo é muito maior.
No caso dessa cliente, ela tinha acabado de ser contratada por uma multinacional e a chefe dela deu um feedback sobre a necessidade de dominar o Inglês para lidar com o dia a dia da empresa, caso contrário, ela poderia ter problemas.
Olha aí um fator de urgência forte.
Então hoje meu recado é:
Revise suas mensagens de marketing e verifique se estão condizentes com momentos de urgência ou frustração.
Vai ser mais fácil encontrar novas pessoas na Internet.